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Termos de Serviço

Última atualização: 2 de junho 2026

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1. Objeto

A BARBARELA dedica-se à comercialização online de flores artificiais, vasos, arranjos decorativos e produtos relacionados.

2. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda, o cliente declara que forneceu informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A confirmação da encomenda não constitui aceitação automática da mesma. A BARBARELA reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em situações excecionais, incluindo erros de preço, indisponibilidade de stock ou suspeita de utilização fraudulenta.

3. Preços e Pagamentos

Todos os preços apresentados no website encontram-se em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor, quando aplicável.

Os pagamentos podem ser efetuados através dos métodos disponibilizados no momento da compra.

4. Envios e Entregas

A BARBARELA compromete-se a expedir as encomendas com a maior brevidade possível.

Os prazos de entrega apresentados são indicativos e poderão sofrer alterações por motivos alheios à nossa responsabilidade, nomeadamente atrasos das transportadoras.

5. Devoluções e Reembolsos

As devoluções e reembolsos são regulados pela nossa Política de Reembolso e Devoluções, disponível no website.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos presentes neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, fotografias e elementos gráficos, são propriedade da BARBARELA ou dos respetivos titulares de direitos e não podem ser utilizados, reproduzidos ou distribuídos sem autorização prévia.

7. Limitação de Responsabilidade

A BARBARELA não poderá ser responsabilizada por danos resultantes de interrupções temporárias do website, falhas técnicas, indisponibilidade de serviços de terceiros ou utilização indevida do website por parte dos utilizadores.

8. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é efetuado de acordo com a nossa Política de Privacidade e Cookies, disponível no website.

9. Alterações aos Termos

A BARBARELA reserva-se o direito de alterar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.